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Auf einen Blick
SIGNAL IDUNA Gruppe sucht Genesys & google CX Agent Studio Engineer (m/w/d) in Hamburg, Dortmund. Vollzeit, unbefristet, Homeoffice möglich. Veröffentlicht am 16.10.2026. Zuletzt aktualisiert am 02.11.2026, 00:05 Uhr.
Stellenbeschreibung
Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.
In einem cross-funktionalem Team (Squad) implementierst du das SIGNAL IDUNA Sprachportal der nächsten Generation. Im Rahmen des Service-Leuchtturms unserer Unternehmensstrategie MOMENTUM30, treiben wir die Implementierung und Skalierung von Genesys (CCaaS) voran. Im ersten Schritt wird unser aktuelles Sprachportal durch die KI-gestützte Voicelösung abgelöst und durch virtelle Agenten mittels Google CX Agent Studio veredelt. Anschließend möchten wir die Servicemitarbeitenden durch einen KI-Chatbot bei der täglichen Arbeit unterstützen. Gestalte mit, die Cloud-basierte CCAI-Plattform bei uns zu integrieren, Connectoren zur Anbindung an unsere Umsysteme zu konzipieren und programmieren.
Als Entwickler bist du zusätzlich in einem Chapter organisiert. Zusammen werden im Chapter technische und methodische Grundlagen erarbeitet und ausgebaut sowie die Qualität der Produkte verbessert.
Beruf, Berufsfeld und verwandte Berufe
Ein Beruf hat oft mehrere Berufsfelder und verwandte Berufe. Deshalb zeigen wir dir ähnliche Berufe, die zum gesuchten Beruf dieser Stellenanzeige passen. Weiterbildungen und Wege zum Quereinstieg haben wir aus unserem JobPortal.de Berufspool ergänzt. Diese Vorschläge sollen dir bei der Suche nach passenden Stellen helfen und deine Perspektive erweitern. Wichtig: Diese Angaben sind nicht Teil der Stellenanzeige des Arbeitgebers, sondern nur unsere Ergänzung. Sie sind keine Vorauswahl und keine Zusage.
Häufige Fragen zur Stelle
Wo befindet sich die Stelle?
In Hamburg, Dortmund.
Wer ist der Arbeitgeber?
Ausgeschrieben von SIGNAL IDUNA Gruppe. Auf JobPortal.de wurden 32 weitere offene Stellen von SIGNAL IDUNA Gruppe gefunden.
Welcher Beruf wird gesucht?
Gesucht wird der Beruf Softwareentwickler. Auch bekannt als Software-Entwickler, Softwareingenieur, Software Developer. Weitere Berufe in der Anzeige: Entwickler.
Brauche ich Berufserfahrung?
Ja. Es ist eine Stelle mit Führungsverantwortung, entsprechende Erfahrung wird erwartet.
Ist die Stelle in Vollzeit oder Teilzeit?
Die Stelle ist in Vollzeit ausgeschrieben.
Ist die Stelle befristet?
Nein. Der Vertrag ist unbefristet.
Kann ich im Homeoffice arbeiten?
Ja. Homeoffice ist teilweise möglich.
In welchem Berufsfeld ist die Stelle?
Datenbankentwicklung, Data Warehouse, Business Intelligence. Branche: Versicherungen.
Wie viele Stellen gibt es für Softwareentwickler?
Auf JobPortal.de sind aktuell 873 Stellen für Softwareentwickler ausgeschrieben. Stand: 02.11.2026.
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Ähnliche Berufe sind Embedded Software Engineer, Systementwickler, Cloud Software Engineer, Fullstack Entwickler. Spezialisierungen: iOS-Entwickler.
Ist die Stelle noch aktuell?
Ja. Die Stelle war beim letzten Abgleich am 02.11.2026, 00:05 Uhr noch ausgeschrieben.
Wie bewerbe ich mich?
Über den Button "Jetzt bewerben" gelangen Sie direkt zur Bewerbungsseite unserer Partner. Dort laden Sie Ihren Lebenslauf und die gewünschten Unterlagen hoch, der ganze Bewerbungsprozess läuft darüber. Viel Glück und Erfolg!
Hinweis: Die Antworten werden automatisch aus den Angaben der Stellenanzeige erstellt und dienen nur der allgemeinen Orientierung. Sie sind keine Vorauswahl und keine Zusage. Maßgeblich sind allein die Angaben und Anforderungen des Unternehmens, das die Stelle ausgeschrieben hat.